Portofoliu » Clinica Promed System

      Context
      Ca urmare a succesului inregistrat in Targoviste, Clinica Promed isi extinde activitatea medicala si in Bucuresti.
      Clinica specializata in medicina materno-fetala ofera asistenta maternala integrala, pusa in valoare prin calitatea echipei de medici si prin cabinetele si laboratorul propriu dotate cu aparatura medicala de ultima generatie.
      Pentru a plasa favorabil Clinica Promed pe o piata aflata in continuu progres, vom accentua misiunea si valorile corporative, dar si umane, precum si avantajele si noutatile aduse de centrul medical.

       Rolul website-ului www.clinica-promed.ro:

• Rol informativ;
• Rol motivational;
• Promovarea serviciilor medicale Promed;
• Pozitionare in mediul online (imaginea clinicii in www);
• Promovarea unui sistem de feedback extrem de util in vederea perfectionarii intregului proces sanitar Promed;
• Educarea publicului prin intermediul articolelor, campaniilor de informare etc.
• Adresabilitate crescuta.

      Obiective de comunicare

• Promovarea serviciilor medicale;
• Promovarea valorii, misiunii clinicii;
• Constientizarea targetului;
• Complementaritatea dintre misiune, valori, imagine si punctele lansarii website-ului sau ale deschiderii unei noi filiale in Bucuresti;
• Educarea publicului;
• Promovarea ideii de reformare a asistentei medicale din Romania;
• Sporirea credibilitatii in complexitatea serviciilor medicale oferite si in eficienta personalului medical;
• Atingerea publicului stabilit;
• Promovarea conceptului de medicina preventiva.

      Strategie si plan

• Strategia va include existenta unei comunicari de risc, extrem de importanta in acest sector de activitate. Vor fi cuprinse, in acest sens, toate pericolele sau amenintarile ce ar putea conduce la probleme aparute in cadrul activitatilor de tratare sau supraveghere a pacientilor, erori medicale sau umane.
• Cea mai importanta etapa este cea a pozitionarii conflictului prin anticiparea unei posibile finalitati legale a problemei.
• Faza reactiva presupune existenta unei comunicari de criza (implementarea actiunii de gestionare a crizei). Atunci cand conflictul apare, dar nu a scapat de sub control, pot fi aplicate tehnicile de rezolvare a situatiilor de criza.
• Faza de recuperare este specifica strategiei de gestionare a reputatiei. Aceasta etapa presupune activitati de cercetare, cu rol in evidentierea statusului acestei „atingeri” de imagine sau a reputatiei. De asemenea, aceasta faza implica ideea de repozitionare pe piata de specialitate (punctul zero).
• In mediul online-  crearea website-ului corespunzator, ce va urmari linia formala, business a intregului construct, toate acestea fiind incadrate de trasaturi fine, emotii specifice domeniului in care se pozitioneaza.  Designul presupune utilizarea unor concepte grafice care vor putea fi folosite in alte sectoare identitare (exemplu: printuri: brosuri, mape, ecusoane etc.). Vor fi marcate structurile motivationale si informationale ale website-ului, toate acestea fiind organizate in sectiuni stabilite in colaborare cu echipa Promed.
• Offline - Promovarea mesajului ce va insoti constructul se va realiza prin:
  • Tehnici de sales
  • Intermediul printurilor
  • Conferinte de specialitate, prezentari si expuneri
  • Ziua Portilor Deschise